Kako rezervirati
Online rezervacijom
Rezervirati online možete preko online booking sustava na našim web stranicama. Postupak je sljedeći:
- odaberite smještajnu jedinicu i termin te slijedite daljnje upute koje vam nudi sustav.
- vaš dolazak garantirate valjanom kreditnom karticom ili uplatom akontacije terećenjem kreditne kartice (iznos se skida odmah pri nastanku rezervacije).
- prije izdavanja potvrde rezervacije sustav zahtjeva da potvrdite prihvaćanje općih uvjeta poslovanja.
Upit za rezervaciju možete naći na našim web stranicama. Popunjeni upit može se poslati:
- direktno s web stranice
- mailom
- faksom
U slučaju odabira rezervacijske opcije "Not refundable rate (-10% discount)" potrebno je uplatiti akontaciju. Potvrda će sadržavati i visinu akontacije i rok uplate. Molimo vas da nam dostavite kopiju uplate. Primitak akontacije potvrđujemo. Ako u roku ne primimo akontaciju, pismeno ćemo vas obavijestiti prije nego što otkažemo rezervaciju.
U slučaju bolesti ili više sile vraćamo vam uplaćenu akontaciju umanjenu za troškove povrata, uz uvjet da nam prije rezerviranog dolaska pošaljete službenu potvrdu. U svim ostalim slučajevima otkaza rezervacije zadržavamo uplaćenu akontaciju.
Telefonom
Rezervirati možete i telefonom putem našeg kontaktnog centra svakodnevno od 8:00 – 20:00 h.
Nakon usmenog dogovora o uvjetima rezervacije bit će vam dostavljena potvrda rezervacije na mail ili faks.
daaa
